Polityka prywatności

Polityka prywatności i plików cookies sklepu db-meble.com.pl

§ 1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym dostępnym pod adresem https://db-meble.com.pl.
  2. Administratorem danych osobowych jest:

    DB Meble
    ul. Armii Krajowej 62
    63-600 Kępno
    NIP:6191998129
    REGON: 368107371

    adres e-mail: biuro@db-meble.com.pl
    telefon: +48 790 777 092
  3. Kontakt z Administratorem w sprawach dotyczących danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@db-meble.com.pl.
  4. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności RODO.

§ 2. Zakres przetwarzanych danych

  1. Administrator może przetwarzać dane osobowe podane przez Klienta podczas:
    • składania Zamówienia,
    • zakładania Konta Klienta,
    • korzystania z formularza kontaktowego,
    • kontaktu e-mailowego lub telefonicznego,
    • składania reklamacji,
    • odstąpienia od umowy,
    • korzystania z innych funkcji Sklepu.
  2. Przetwarzane dane mogą obejmować w szczególności:
    • imię i nazwisko,
    • nazwę firmy,
    • NIP,
    • adres dostawy,
    • adres rozliczeniowy,
    • adres e-mail,
    • numer telefonu,
    • dane dotyczące Zamówienia,
    • dane dotyczące płatności,
    • treść korespondencji,
    • dane techniczne związane z korzystaniem ze Sklepu, takie jak adres IP, identyfikatory plików cookies, dane przeglądarki i urządzenia.
  3. Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do złożenia Zamówienia, realizacji umowy, obsługi reklamacji lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

§ 3. Cele i podstawy przetwarzania danych

  1. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
    1. obsługa Zamówień i realizacja umowy sprzedaży
      Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
    2. prowadzenie Konta Klienta
      Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
    3. kontakt z Klientem i obsługa zapytań
      Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji z osobami kontaktującymi się ze Sklepem.
    4. obsługa reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy
      Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO.
    5. realizacja obowiązków podatkowych, księgowych i rachunkowych
      Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
    6. ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
      Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
    7. zapewnienie prawidłowego działania Sklepu, bezpieczeństwa i wykrywania nadużyć
      Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  2. Jeżeli w Sklepie zostanie uruchomiony newsletter, działania marketingowe, narzędzia analityczne lub reklamowe, dane mogą być przetwarzane także na podstawie zgody użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. W takim przypadku użytkownik zostanie o tym poinformowany przed wyrażeniem zgody.

§ 4. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu Sklepu, jeżeli jest to niezbędne do realizacji określonych usług.
  2. Aktualnie dane mogą być powierzane podmiotowi świadczącemu usługi hostingowe:

    SEOHOST Sp. z o.o.
    ul. Obornicka 330
    60-689 Poznań
    NIP: 9721323212
    REGON: 520718284
    KRS: 0000939910
  3. Dane mogą być także udostępniane organom publicznym lub innym uprawnionym podmiotom, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
  4. Jeżeli w przyszłości Sklep zacznie korzystać z zewnętrznych operatorów płatności, firm kurierskich, systemów newsletterowych, narzędzi analitycznych, reklamowych lub innych usług zewnętrznych, Polityka prywatności zostanie odpowiednio zaktualizowana.

§ 5. Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z realizacją Zamówienia są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  2. Dane przetwarzane na potrzeby dokumentacji księgowej i podatkowej są przechowywane przez okres wymagany obowiązującymi przepisami prawa.
  3. Dane przetwarzane w celu obsługi reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy są przechowywane przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  4. Dane przetwarzane w celu prowadzenia Konta Klienta są przechowywane przez okres posiadania Konta, a po jego usunięciu przez okres wymagany przepisami prawa lub uzasadniony ochroną roszczeń.
  5. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przechowywanie danych wynika z przepisów prawa lub jest niezbędne do ochrony roszczeń.

§ 6. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
    • dostępu do danych,
    • otrzymania kopii danych,
    • sprostowania danych,
    • usunięcia danych,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • przenoszenia danych,
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
    • cofnięcia zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.
  2. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
  3. W celu skorzystania z praw dotyczących danych osobowych należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: biuro@db-meble.com.pl.
  4. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami prawa.

§ 7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

  1. Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.
  2. Jeżeli w przyszłości Administrator zacznie korzystać z narzędzi lub usług, które mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, Polityka prywatności zostanie odpowiednio zaktualizowana, a przekazywanie danych będzie odbywać się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

  1. Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających.
  2. Administrator nie prowadzi profilowania użytkowników w rozumieniu RODO, chyba że w przyszłości zostanie to wyraźnie wskazane w Polityce prywatności.

§ 9. Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.
  2. Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu:
    • zapewnienia prawidłowego działania Sklepu,
    • utrzymania sesji użytkownika,
    • obsługi koszyka,
    • umożliwienia logowania do Konta Klienta,
    • zapamiętania ustawień użytkownika,
    • zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu.
  3. Sklep wykorzystuje przede wszystkim pliki cookies niezbędne do jego prawidłowego działania.
  4. Użytkownik może zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w szczególności zablokować ich obsługę lub usuwać zapisane pliki cookies.
  5. Ograniczenie obsługi plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Sklepu, w szczególności koszyka, logowania i składania Zamówień.
  6. Jeżeli w przyszłości Sklep zacznie korzystać z analitycznych lub marketingowych plików cookies, użytkownik zostanie o tym poinformowany, a ich stosowanie będzie odbywać się zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 10. Logi serwera

  1. Korzystanie ze Sklepu może wiązać się z zapisywaniem zapytań kierowanych do serwera.
  2. Logi serwera mogą obejmować w szczególności:
    • adres IP,
    • datę i czas połączenia,
    • informacje o przeglądarce internetowej,
    • informacje o systemie operacyjnym,
    • adres odwiedzanej strony,
    • informacje o błędach technicznych.
  3. Logi serwera są wykorzystywane w celach technicznych, administracyjnych, bezpieczeństwa oraz zapewnienia prawidłowego działania Sklepu.

§ 11. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zniszczeniem, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem.
  2. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby i podmioty, dla których jest to niezbędne do realizacji określonych zadań.
  3. Sklep korzysta z połączenia szyfrowanego SSL, jeżeli jest ono aktywne na stronie Sklepu.

§ 12. Zmiany Polityki prywatności

  1. Administrator może zmienić Politykę prywatności w szczególności w przypadku:
    • zmiany przepisów prawa,
    • zmiany sposobu działania Sklepu,
    • wdrożenia nowych funkcji Sklepu,
    • rozpoczęcia korzystania z nowych podmiotów zewnętrznych,
    • zmiany danych Administratora.
  2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest dostępna w Sklepie.
  3. Polityka prywatności obowiązuje od dnia:28.07.2026
Powrót do góry